Фото: m24.ru/Михаил Сипко
Столичный зоопарк открывает новый образовательный центр для сотрудников и волонтеров, сообщает портал мэра и правительства Москвы. Соглашение об этом планируют подписать 18 мая.
Задача новой академии – повышение качества услуг не только в Московском зоопарке, но и в зоопарках России и других стран СНГ.
Эксперты, в том числе зарубежные, каждый месяц будут проводить тренинги по вопросам продаж, маркетинга, логистики и туризма. Кроме того, желающим расскажут о гостеприимстве, организации просветительских мероприятий и юридическом сопровождении деятельности зоопарков. Будут доступны уроки английского языка для общения с туристами. Участникам тренингов выдадут сертификаты.
Развивать образовательный центр будут гендиректор Московского зоопарка, председатель Ассоциации зоопарков и аквариумов России Светлана Акулова и представитель Академии музеев и Ассоциации музеев Амстердама Бьорн Стенверс.