
Фото: M24.ru/Александр Авилов
В августе в столице откроется первое отделение будущего "Почты России". Заместитель гендиректора организации по развитию посылочного бизнеса и экспресс-доставки Сергей Малышев рассказал в эфире радиостанции "Москва FM", что ждет клиентов в отделениях нового формата.
"В этом году мы начнем открывать отделения такого плана в каждом макрорегиональном центре. Всего таких центров у нас 11. Мы планируем открыть порядка 20 отделений в новом формате, в Москве и Санкт-Петербурге – по несколько отделений. А в следующем году мы начнем разворачиваться по всей стране", – сказал он.
По словам Сергея Малышева, новые отделения появятся в тех же помещениях. "В отделениях будущего абсолютно новые технологии и бизнес-процессы по работе операторов с нашими продуктами. Сотрудников научат работать с новыми технологиями", – добавил он.
В этих отделениях будут новые коробки, которые можно сложить за 5 секунд. "Коробка будет включена в тариф. Человек придет, в течение 5 секунд сложит ее, оформит один бланк вместо пяти, как сейчас, и отправит. При этом коробка будет дешевле, чем сейчас", – отметил представитель организации.
Ссылки по теме
- Сотрудники "Почты России" – об отделениях будущего и новых услугах
- "Почта России" откроет отделения с системой электронной очереди
В новых отделениях будут тестироваться продленный график работы без перерывов, электронная очередь, открытые стойки с товарами, новые технологии упаковки и приема отправлений.
Ранее M24.ru сообщало, что отделения в новом формате появятся в столице в районе метро Бауманская, Мосфильмовской улицы, Хамовнического вала и Малой Бронной.
Добавим, в этом году "Почта России" продолжит открывать специализированные центры выдачи и приема посылок. К 2016 году 500 таких центров появятся в крупных городах России.