Москвичам напомнили о новых правилах посещения театров и концертов с 15 марта
Купить билет на спектакль или концерт в Москве теперь можно будет только с помощью документа, удостоверяющего личность. Это позволит защитить горожан и гостей столицы от перекупщиков и мошенников. О том, как будут действовать новые правила, – в материале Москвы 24.
В первую очередь, они направлены на повышение безопасности мероприятий и на борьбу с недобросовестными продажами, и не должны сказаться на комфорте посетителей, сказал журналистам глава департамента Алексей Фурсин. Теперь для покупки билета на мероприятие зрителям обязательно потребуется документ, удостоверяющий личность. Это может быть: паспорт гражданина РФ; водительские права; пенсионное удостоверение; другой документ из перечня, утвержденного Депкультом. Для оформления билета детям, не достигшим 14-летнего возраста, можно использовать свидетельство о рождении, карту москвича или загранпаспорт.
Иностранцам понадобится паспорт их родной страны, вид на жительство или другой документ из утвержденного перечня. Билет можно будет купить и на целую компанию – для этого придется указать персональные данные каждого посетителя. Важно: билет, купленный по документам, будет невозможно передать третьим лицам без переоформления.
Если билет будет оформлен через сервис "Мой билет", документы не понадобятся – достаточно предъявить QR-код цифрового билета в одном из городских мобильных приложений ("Моя Москва", "Мой id" или "Госуслуги Москвы"). В случае, когда зритель не сможет посетить запланированное мероприятие, билет можно сдать. При покупке через сервис "Мой билет" возврат будет доступен в личном кабинете на mos.ru – без комиссии или сервисного сбора. Если гости приобретут билет на сайте театра или через оператора, возврат будет доступен в обычном режиме, предусмотренном конкретным учреждением или организацией.
Сроки возвратов останутся прежними. Полную стоимость билета можно будет вернуть при отмене покупки минимум за 10 дней до события. При возврате за пять-девять дней покупатель получит 50%, за три-четыре дня – только 30%, за один-два дня или в день мероприятия – деньги не вернутся. Но если причина уважительная (например, болезнь), можно вернуть сумму в полном объеме, предоставив справку.
Кроме того, билет можно переоформить на другое лицо: большинство театров и культурных площадок предоставляют такую возможность вплоть до начала мероприятия. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать на сайте конкретной площадки.
Чтобы пройти проверку билетов по новым правилам и не опоздать на постановку или концерт, гостям рекомендуется приходить за 30–40 минут до начала мероприятия.
Предъявите паспорт
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Евгений Самарин
Новые правила посещения театров и концертных залов, подведомственных департаменту культуры столицы, начнут действовать в Москве с субботы, 15 марта.В первую очередь, они направлены на повышение безопасности мероприятий и на борьбу с недобросовестными продажами, и не должны сказаться на комфорте посетителей, сказал журналистам глава департамента Алексей Фурсин. Теперь для покупки билета на мероприятие зрителям обязательно потребуется документ, удостоверяющий личность. Это может быть: паспорт гражданина РФ; водительские права; пенсионное удостоверение; другой документ из перечня, утвержденного Депкультом. Для оформления билета детям, не достигшим 14-летнего возраста, можно использовать свидетельство о рождении, карту москвича или загранпаспорт.
Иностранцам понадобится паспорт их родной страны, вид на жительство или другой документ из утвержденного перечня. Билет можно будет купить и на целую компанию – для этого придется указать персональные данные каждого посетителя. Важно: билет, купленный по документам, будет невозможно передать третьим лицам без переоформления.
В театр по-новому
Фото: Москва 24/Антон Великжанин
Удостоверение личности понадобится и на входе в зал (вместе с билетом). Предъявить можно будет любой документ из перечня, а не только тот, с помощью которого была совершена покупка. В самом билете будут отображаться только фамилия, имя и отчество (при наличии) гостя.Если билет будет оформлен через сервис "Мой билет", документы не понадобятся – достаточно предъявить QR-код цифрового билета в одном из городских мобильных приложений ("Моя Москва", "Мой id" или "Госуслуги Москвы"). В случае, когда зритель не сможет посетить запланированное мероприятие, билет можно сдать. При покупке через сервис "Мой билет" возврат будет доступен в личном кабинете на mos.ru – без комиссии или сервисного сбора. Если гости приобретут билет на сайте театра или через оператора, возврат будет доступен в обычном режиме, предусмотренном конкретным учреждением или организацией.
Сроки возвратов останутся прежними. Полную стоимость билета можно будет вернуть при отмене покупки минимум за 10 дней до события. При возврате за пять-девять дней покупатель получит 50%, за три-четыре дня – только 30%, за один-два дня или в день мероприятия – деньги не вернутся. Но если причина уважительная (например, болезнь), можно вернуть сумму в полном объеме, предоставив справку.
Кроме того, билет можно переоформить на другое лицо: большинство театров и культурных площадок предоставляют такую возможность вплоть до начала мероприятия. Подробнее о том, как это сделать, можно узнать на сайте конкретной площадки.
Чтобы пройти проверку билетов по новым правилам и не опоздать на постановку или концерт, гостям рекомендуется приходить за 30–40 минут до начала мероприятия.
Читайте также
-
-
-
-
-
-