Фото: ТАСС/Дмитрий Рогулин
Все контролеры общественного транспорта столицы прошли курсы английского языка в рамках Кубка конфедераций и чемпионата мира 2018 года, сообщает Агентство "Москва".
В течение месяца они изучали лексику, связанную с транспортом, тренировались использовать методическое пособие в экстренной ситуации, изучали мимику, жесты, фразы вежливости разных стран. Более 550 человек прошли инструктаж по работе с иностранцами и тесты на знание необходимого минимума по английскому языку.
Также для контролеров выпустили специальные памятки-разговорники с основными словами и популярными фразами на английском языке. Так как у людей разный уровень знания языка, в разговорнике для всех выражений и слов дана транскрипция кириллицей.