Москвичи стали чаще записываться на курсы делового этикета

Курсы делового этикета становятся очень популярными у работающего населения столицы. Подробнее о том, что изучают на таких курсах, рассказала в эфире "Москва FM" специалист по деловому этикету и протоколу Алена Гиль.

"Известно, что технологии продажи и продвижения товара становятся известными очень быстро. Однако проблемы возникают с этими же технологиями в коммуникативной части, не все умеют общаться, например, с клиентами", − сообщила Гиль.

По ее словам, в программу обучения входит все, что влияет на успех деловых коммуникаций. Это навыки знакомства, приветствие, осанка, рукопожатие и другие моменты, которые производят первое впечатление.

На курсах научат вести себя в чужом офисе и принимать гостей в своем. Не обойдут вниманием и налаживание важных связей и знакомств.

Особенное место в программе обучения отведено внешнему виду. Подсознательно люди всегда оценивают друг друга, поэтому нужно выглядеть соответствующе конкретному мероприятию и знать этикет, говорит Гиль. От того, как вы будете пить кофе, может зависеть ваш будущий контракт.

Гиль отметила, что чаще всего на курсы делового этикета отправляют сотрудников крупные компании, которые могут позволить себе это и осознают важность и необходимость обучения.

По словам специалистов, знание делового этикета помогает не только в бизнесе, но и в политике.