Фото: портал мэра и правительства Москвы
Первый городской пункт ремонта цифровых устройств "Чудо техники" открылся в столице. Располагается он по адресу шоссе Энтузиастов, дом 11а, корпус 2, сообщает портал мэра и правительства Москвы.
Планируется открыть как минимум по одному пункту в каждом из столичных округов. До конца 2017 года запустят еще несколько точек, среди них – флагманский салон "Чудо техники" у метро "Курская".
Салон на шоссе Энтузиастов способен принять до 100 клиентов в день. Некоторые гаджеты могут отремонтировать на месте.
Пункт специализируется на ремонте порядка десяти брендов смартфонов и планшетов. Если в ремонт гаджет бренда, который не обслуживает этот пункт, технику направят в другую мастерскую, а после ремонта вернут обратно.
Ранее заявку на ремонт можно было оформить только онлайн, а за техникой приезжал курьер. Сейчас москвичи могут сэкономить на доставке, если принесут сломанное устройство в пункт приема самостоятельно.
Все договоры на ремонт заносят в электронную систему. Специалисты ГБУ "Информационный город" проверяют их на завышение стоимости. Партнеры сервиса работают по единым тарифам, с которыми можно ознакомиться заранее.
У "Чуда техники" есть служба контроля качества. Полностью автоматизирован процесс сбора, систематизации и обработки информации об инцидентах. Клиент, которому не понравилось качество ремонта, может оставить отзыв на сайте. Сотрудники ГБУ "Информационный город" сами решат проблему с сервисным центром. Клиенту могут предложить бесплатный ремонт или вернуть деньги.
Отправить заявку на ремонт можно на
официальном сайте сервиса либо по телефону 8 (495) 587-88-87. Салон ремонтирует смартфоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры, моноблоки, принтеры и МФУ. Агрегатор работает во всех округах, кроме Зеленограда и ТиНАО.