Фото: ТАСС/Сергей Фадеичев
Правила возврата товаров нужно распространить на онлайн-торговлю и запретить возврат нижнего белья, косметики и электроники. Об этом в эфире радиостанции "Москва FM" рассказал президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. Накануне с таким предложением выступило Минэкономразвития.
"Это очень дорогая и сложная операция, связанная с почтовой пересылкой и распаковкой. Для онлайн-торговли эта история более обременительная, она требует большего количества операций, чем в обычной торговле", – пояснил он.
В то же время это нововведение требует четкого юридического обоснования, подчеркнул эксперт. "Там есть несколько сложных юридических моментов. Если человек отказывается от покупки, не вскрывая фабричную упаковку, что тогда? Он же может не прийти в отделение связи и не забрать свой товар", – добавил он.
В Минпромторге идею коллег из Минэкономразвития поддерживают и считают, что список невозвратных товаров для онлайна должен существовать.
В начале октября Минфин