Второй сервисный центр "Московский транспорт" открылся 12 сентября на улице 1905 года, сообщили в пресс-службе департамента транспорта.
В новом центре работают 25 окон. По прогнозам специалистов, время ожидания в очереди не будет превышать 15 минут.
С посетителями начали работать около 50 высококвалифицированных специалистов, прошедших тренинги по культуре обслуживания. Москвичи могут оценить их работу с помощью специальных пультов.
В центре можно оставить обращение, обжаловать штрафы, оформить возврат автомобиля после эвакуации, отдать проездной билет на экспертизу, узнать о правилах въезда в город грузового транспорта и задать любые транспортные вопросы.
This browser does not support the video element.
Посетители также могут воспользоваться бесплатным Wi-Fi.
Здание второго "Московского транспорта" расположено в пяти минутах ходьбы от станции метро "Улица 1905 года".
По словам заммэра по вопросам транспорта Максима Ликсутова, открывшийся центр сможет принимать до 11 тысяч горожан в месяц.
Власти надеются, что с появлением дополнительного офиса москвичи станут активнее оставлять обращения о работе городского транспорта. Приоритет отдают заявкам, касающимся реформы коммерческих перевозок в столице и работе открывшегося 10 сентября Московского центрального кольца.