Фото: ТАСС/Артем Геодакян
Сотрудники нового колл-центра начали принимать звонки от иностранных туристов на пяти языках, сообщает
"ТАСС".
Общение с туристами ведется на русском, английском, немецком, французском, китайском. По словам заместителя руководителя департамента национальной политики и межрегиональных связей Москвы Константина Горяинова, в течение последних двух лет поток китайских туристов вырос почти втрое. В связи с этим фактом, было решено включить общение на китайском языке в перечень услуг информационного колл-центра.
Проект центра был представлен сотрудникам зарубежных средств массовой информации на IV Международном форуме "It's Time for Moscow", который проходил в Москве 8 и 9 декабря. Колл-центр работает круглосуточно. В настоящий момент его деятельность осуществляется в тестовом режиме.