Россияне имеют право требовать полного возврата денег за путевки в Турцию, сообщает пресс-служба Ростуризма.
В связи с рекомендациями ведомства и МИД России не посещать страну из-за угрозы безопасности, туристы могут потребовать расторжения договора с туроператором или изменения его условий.
Такое право предусмотрено пунктом "ухудшение условий путешествия" закона о туристской деятельности.
До начала путешествия турист имеет право на возврат всей суммы путевки. Если же отдых придется прервать, то возвращается часть суммы за не оказанные услуги, говорится в сообщении Ростуризма.
Во вторник Ростуризм рекомендовал российским туроператорам и турагентам приостановить продажу туров в Турцию, в том числе через третьи страны.
This browser does not support the video element.
Ранее МИД выступил с рекомендацией россиянам не посещать Турцию из-за нарастания террористической угрозы в этой стране.
Компания "Натали турс" первая приостановила продажу путевок в Турцию из соображений безопасности.
Представитель туроператора Tez tour Лариса Аханова сказала m24.ru, что компания также приостановит продажу туров по этому направлению.
Напомним, во вторник утром российский самолет Су-24 был сбил истребитель F-16 турецких вооруженных сил, предположительно из-за нарушения границ. Воздушное судно упало на территории Сирии.
Военный бомбардировщик находился на высоте 6 тысяч метров. В настоящее время обстоятельства крушения выясняются, в Минобороны отмечают, что все время полета российский Су-24 находился над территорией Сирии, его сбили при возвращении на авиабазу.