Около 40 российских туристов по прилету оказались заперты в аэропорту Дубая из-за отсутствия виз. Сколько среди них туристов из Москвы, пока не уточняется.
Как сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина, "обычно визы присылают в турфирмы, чтобы раздать туристам. Если раздать не успевают, визы выдаются по прилету". Однако иммиграционная служба ОАЭ по какой-то причине не работала два дня, в следствие чего образовалась "визовая пробка", передает
РИА Новости.
По последним данным, визы россиянам уже оформлены, и в ближайшее время туристы смогут покинуть аэропорт.
"Туристы уже прошли паспортный контроль, визы они получили. Сейчас они получают багаж и вскоре разъедутся по отелям отдыхать. Естественно, у всех возникает вопрос, имеют ли они право на компенсацию. Это не предоставленная услуга, которую должен был предоставить туроператор, и туристы имеют полное право обратиться к туроператору за компенсацией", - сообщила телеканалу "Москва 24" руководитель пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова.
По ее словам, если туроператор не захочет компенсировать ущерб, то пострадавшие могут подать в суд.