Фото: ТАСС/Виталий Белоусов
Минэкономразвития подготовило закон, регулирующий деятельность коллекторов. Соответствующий документ размещен на портале проектов правовых актов.
Согласно
тексту закона, коллекторам (в документе они названы "взыскателями") запрещено:
Применять к должнику физическую силу или угрожать ей;
Уничтожать имущество должника;
Оскорблять должника;
Взаимодействовать с несовершеннолетними или с лицами, лишенными дееспособности или ограниченными в дееспособности;
Вводить в заблуждение должника относительно всего, что связано с его задолженностью;
Cообщать кому-то кроме должника информацию о задолженности и о взыскании. Кроме того, нельзя делать эту информацию публичной;
Приходить к должнику, звонить или писать ему в ночные часы (с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные);
Приходить к должнику и звонить более одного раза в сутки, более трех раз в неделю и более десяти раз в месяц;
Отправлять должнику сообщения более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю и более десяти раз в месяц;
Обращаться к должнику, который находится на лечении в медучреждении;
Обращаться к беременным женщинам, матерям детей до полутора лет, должникам старше 70 лет и инвалидам первой группы;
Использовать средства, позволяющие скрывать информацию о телефонном номере (антиопределитель номера).
В то же время обязанности есть и у должника. Он:
Обязан "не допускать неправомерного причинения вреда взыскателю";
Обязан извещать взыскателя об изменении места жительства или пребывания, ФИО, номера телефона и адреса электронной почты;
Не вправе скрывать информацию о своем имуществе, которое может быть взыскано для погашения задолженности;
Не вправе предоставлять заведомо ложную информацию.
Ранее сообщалось, что в Госдуме намерены заняться вопросом коллекторских агентств. Их деятельность планируют отрегулировать с помощью нового законопроекта. Документ предусматривает ответственность коллекторов за угрозы и звонки в нерабочее время.
"Должны быть жесткие правовые рамки и жесткая ответственность. Особенно в тех случаях, когда надоедают постоянными звонками, тем более в нерабочее время или угрожают расправой", – заявил председатель комитета Госдумы по экономической политике Анатолий Аксаков.
Начать разработку законопроекта Аксаков планирует в осеннюю сессию Госдумы.
Кроме того, Общероссийский народный фронт подготовил законопроект, согласно которому коллекторам запретят слишком частые звонки должникам. Если организации будут напоминать о долге чаще четырех раз в день, они рискнут нарваться на штраф в 100 тысяч рублей. Это должно несколько облегчить участь тех, кто не в состоянии заплатить.