Объединенная компания Wildberries и Russ запускает пилотный проект по выдаче заказов в газетных киосках. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу объединенной компании.
Для тестирования выбрано 26 объектов в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже и Твери. В них выдача заказов станет доступна в ближайшее время, уточнили в пресс-службе.
Киоски будут работать только для выдачи заказов без возможности примерки. Срок хранения заказа составит три дня. При этом размер товара не должен превышать 35х45х38 сантиметров, а его максимальная стоимость не должна превышать 10 тысяч рублей.
Срок доставки заказа в киоск будет зависеть от расположения логистического центра, откуда осуществляется отгрузка. Если же доставленный товар не подойдет клиенту, то оформить возврат можно будет в любом ПВЗ маркетплейса, также для оформления возврата можно вызвать курьера.
Если пилотный проект окажется успешным и востребованным у покупателей, то Wildberries будет принимать решение о расширении таких окон выдачи заказов, добавили в пресс-службе.
Ранее Wildberries разрешил гражданам возвращать товары в любой ПВЗ. Раньше это можно было сделать только в пункте, где был получен заказ.
Механизм, позволяющий вернуть покупки при помощи QR-кодов, упростит жизнь клиентам, уверены в компании. Инструмент по формированию QR-кодов будет появляться у покупателей постепенно и скоро станет доступен для всех пользователей.