Более 1,5 миллиона москвичей стали участниками платформы "Электронный дом". За 2023 год число пользователей возросло в два раза по сравнению с 2022 годом, сообщается на портале мэра и правительства столицы.
"Платформа "Электронный дом" стала для москвичей единым окном по решению множества вопросов, связанных с жизнью в многоквартирном доме. Пользователи общаются с соседями, решают вопросы через управляющую организацию, размещают объявления на электронной доске, узнают об интересных мероприятиях поблизости, передают показания счетчиков, оплачивают коммунальные услуги, оформляют заявки на вызов мастера", – отметил руководитель ГКУ "Новые технологии управления" Александр Пищелко.
За все время работы платформы было проведено свыше 6 тысяч опросов, выполнено более 600 тысяч заявок на ликвидацию неполадок и заработано свыше 108 миллионов баллов.
Так, на платформе жильцы могут оставлять объявления о купле–продаже личных вещей. Там также можно сообщить о найденном или сбежавшем питомце, попросить на время инструменты и другое.
Благодаря платформе москвичи могут оставлять заявки о неполадках в квартире, доме или во дворе, а также связаться с управляющей организацией в чате. В частности, вместе с сервисом появилась возможность оплачивать счета за электроэнергию и единый платежный документ (ЕПД).
За активность на платформе пользователям начисляют городские баллы. Их можно получить за создание опроса, публикацию первого объявления, создание, администрирование и участие в общем собрании собственников, передачу показаний счетчиков воды и электроэнергии и другое. Баллы обмениваются на товары, услуги и промокоды на сайте "Миллион призов".
Ранее сообщалось, что к этой платформе подключились 99% многоквартирных домов столицы. С ее помощью москвичи связались со своими соседями более 180 тысяч раз. Они делятся информацией в личной переписке, общедомовом чате, через электронную доску объявлений или сервис поиска владельцев машин.