Холлы всех поликлиник Южного округа Москвы оборудовали камерами видеонаблюдения. Об этом сообщил и.о. обязанности руководителя департамента здравоохранения Георгий Голухов.
Теперь руководство поликлиник сможет контролировать очереди, работу регистратуры и инфоматов в режиме реального времени, сообщает телеканал "Москва 24".
Кроме того, присматривать будут и за обслуживающим персоналом, в том числе за дежурными администраторами. Эта должность в московских поликлиниках появилась недавно. Дежурный администратор призван создавать и поддерживать благоприятную атмосферу в лечебном учреждении. Также новый сотрудник обязан отвечать на все вопросы посетителей и пациентов и устранять конфликтные ситуации.