При попытке входа в сервис у пользователей всплывает окно, сообщающее о проблемах со связью.
"Загрузка не удалась. Проверьте подключение к интернету", – появляется в приложении.
При этом скачанные треки на сервисе все еще доступны к прослушиванию.
6 февраля пользователи пожаловались, что у них не работает ряд сервисов "Яндекса", в том числе "Музыка", "КиноПоиск", "Такси" и "Лавка", а также непосредственно сам поисковик. В тот же день неполадки были устранены.
По словам представителей компании, погрешности случились из-за каскадного сбоя в работе сетевого оборудования, спровоцированного выходом из строя одного из сетевых устройств – граничного маршрутизатора.