Владимир Путин подписал закон, который устанавливает ответственность за навязывание гражданам товаров и услуг за дополнительную плату, а также за уклонение должностными лицами и юрлицами от рассмотрения в законном порядке требований потребителей. Соответствующий документ размещен на сайте официального опубликования правовой информации.
Ранее Совет Федерации одобрил данный закон. Сенатор Ирина Рукавишникова заявляла, что, согласно нововведению, нельзя отказывать клиенту в основной услуге, если он не купил дополнительную.
Также она подчеркнула, что ответственность для должностных и юрлиц наступает тогда, когда, к примеру, компании настойчиво предлагают застраховать жизнь или автомобиль. Подобные ситуации будут являться административным нарушением, за которое установлены штрафы: от двух до четырех тысяч рублей для должностных лиц, от 20 до 40 тысяч рублей – для юрлиц, сказала сенатор.
Кроме того, парламентарий объяснила, что закон предполагает наказание и за необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в законном порядке таких требований. В таком случае штрафы будут следующие: от 15 до 30 тысяч рублей для должностных лиц, от 100 до 300 тысяч рублей – для юрлиц, добавила она.
В конце сентября закон был одобрен и Госдумой. Председатель Думы Вячеслав Володин прокомментировал, что это защитит россиян от чиновников, которые не хотят рассматривать жалобы на нарушение прав потребителей. Также россияне будут ограждены от недобросовестных продавцов.