В программу обратилась мать ребенка-инвалида, проживающая в Крылатском районе. Она несколько лет добивалась того, чтобы в их подъезде сделали подъемник. Год назад подъемник установили, но до сих пор по назначению он не используется - его не включают. "Городовой" выясняет, почему не работает техника, кто и как должен включать этот подъемник.