В программу поступило коллективное письмо от жителей района Соколиная гора. Рядом с домом 25 по 5-й улице Соколиной горы установлена лестница – единственный короткий путь к проезжей части и магазину, которая находится в неудовлетворительном состоянии. Пожилые люди очень страдают, особенно в дождливую погоду. Жители близлежащих домов неоднократно собирали денежные средства на ремонт, но он был сделан некачественно. Кто отвечает за лестницу и может помочь жителям, разбирается "Городовой".