Зачем смотреть книгу отзывов и предложений в музее? Как научиться одновременно считать деньги и чинить текущие трубы? Каково руководить не просто музеем, а целым музейным объединением из семи филиалов? И почему ходить по городу – часть обязанностей руководителя?
На эти и другие вопросы ответила директор музея Москвы Анна Трапкова в программе "Это Москва. Люди".