Когда на дорогах столько агрессивных людей, очень сложно не ответить обидчику тем же. Пропустить вперед лихача, не вступать в пререкания с "соседями по пробке", обезоружить извинениями энергетического вампира - как правильно реагировать на неадекватных водителей, рассказывает врач-психиатр Анна Портнова.