SMS сдают свои позиции мессенджерам. Согласно исследованию крупнейшего мобильного оператора Vodafone, активно пишут короткие сообщения только жители Турции, Индии и Португалии. Англичане отправляет в среднем 6 sms в сутки. В Германии, Испании и Греции короткие сообщения и вовсе не популярны.
Ежедневно в мире отправляется 17 миллиардов 300 миллионов SMS, а сообщений с помощью сервисов WhatsApp и Viber - более 17 миллиардов.