В программу обратилась жительница Зеленограда, которая недавно пережила потоп в своей квартире. Испорчено много имущества и отделка квартиры. Потоп возник в результате того, что прорвало трубу центрального отопления. В ДЕЗ москвичке сказали, что за сантехническое оборудование отвечает она сама, следовательно, на компенсацию от УК рассчитывать не может. Но москвичка вспомнила, что оплачивает в ЕПД городскую страховку. Может ли она по этой страховке рассчитывать на какую-либо компенсацию и куда обращаться, чтобы ее получить, выясняет "Городовой".