В каком возрасте электрички списывают с маршрута? Почему новые антивандальные электрички больше не интересны зацеперам? Как миновать очереди в кассу, купить билет с помощью смартфона и пройти через турникет с помощью банковской карты? На эти и другие вопросы ответил исполнительный директор Центральной пригородной пассажирской компании Максим Дьяконов.