В этом году в городе вырастут пени за просрочку коммунальных платежей. Это связывают с тем, что долг потребителей только за электроэнергию на 1 декабря прошлого года составил 25,5 миллиардов рублей. А кроме электричества жильцы платят и за другие коммунальные услуги. Большинство из них – в сфере ответственности управляющих компаний. При этом далеко не все жильцы понимают, за что именно отвечают "управленцы" и как быть, если их работа далека от идеала. Разобраться в этом поможет новый выпуск программы "Жизнь в большом городе".