В Москве подводят итоги работы центров госуслуг, появившихся в столице пять лет назад. Справки и документы, за которыми раньше нужно было бегать по всему городу, выдают в одном месте. Очередей нет. Ждать посетителям приходится в среднем по три минуты. Как подчеркивают сами работники центров, главный секрет эффективной работы этой системы в том, что удалось наладить диалог с жителями Москвы. Подробнее – в сюжете телеканала "Москва 24".
https://mail.yandex.ru/?uid=1130000004188316&login=bild#message/159877786771688646