В Москве и других городах-миллиониках откроют круглосуточные центры выдачи посылок. Новый формат работы "Почты России" уже был опробован в Санкт-Петербурге. Главное достоинство спецпунктов - быстрое обслуживание. Сортировка занимает максимум два дня, а процедура получения корреспонденции около трех минут.
Кроме того, работники почты собираются создать сервис информирования клиентов по электронной почте и SMS.