Отключение коммунальных услуг должнику не должно влиять на других жильцов. Такое заключение выдал пленум Верховного суда, рассматривая практику судебных споров в сфере ЖКХ. В суде также разъяснили, что наличие задолженности не является безусловным основанием для ограничений по коммунальным услугам: сначала жильца обязаны предупредить.
Верховный суд также постановил, что жильцы имеют право на возмещение морального вреда за низкое качество услуг ЖКХ или значительные перебои в подаче электричества и воды. Помимо денежной компенсации жильцы могут претендовать на снижение стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты. Подробности – в видеосюжете телеканала "Москва 24".