По вопросам гарантии техники IKEA можно обращаться к изготовителю, который указан в документации. Об этом рассказал сопредседатель "Союза потребителей" Алексей Койтов.
При этом он отметил, что стоит обратить внимание, кто именно является производителем. По его словам, иногда в документах указывают российское юридическое лицо, а иногда и иностранный завод. Юрист по защите прав потребителей Олег Фролов пояснил, что во втором случае с претензией необходимо обращаться к импортеру. Подробнее – в эфире телеканала Москва 24.