Жалобы москвичей не должны оставаться без внимания. Сотрудникам префектур нужно больше изучать интерактивные порталы, на которые пишут граждане. Такое поручение дал сегодня, 9 августа, Сергей Собянин на оперативном совещании.
Поводом послужило обращение от жителей одного из домов по Шмитовскому проезду. Они жаловались на то, что управляющая компания завысила тарифы на обслуживание. Во время проверки это подтвердилось. Об этом доложил исполняющий обязанности префекта Центрального округа столицы Сергей Федоров.
"Мы портал создавали не для того, чтобы отписками заниматься, а для того чтобы помогать гражданам разбираться с управляющими компаниями, которые так или иначе ущемляют их права", — заявил Собянин, комментируя ситуации, на которые жаловались жители ЦАО.
Собянин заметил, что жители обращались на портал с просьбой разобраться в данном вопросе, однако получали только отписки.