Первые многофункциональные центры появились в Москве год назад. На сегодня не только увеличилось их число, но и изменился порядок работы. МФЦ позволяют получать государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна", сокращать бюрократические проволочки и время общения с чиновниками. Об итогах года и планах развития многофункциональных центров в интервью "Москве 24" рассказал председатель комитета госуслуг столицы Алексей Степанов.