Количество тем, с которыми москвичи могут обратиться к городским властям разного уровня через единый портал "Наш город", увеличилось почти в три раза. Теперь гарантированный ответ жители столицы получат по любому вопросу. Как работают новые сервисы обратной связи с горожанами, рассказала заместитель руководителя Аппарата мэра и правительства Москвы Наталья Катаева.