С 1 октября в Большом театре начали продавать исключительно именные билеты. Теперь для их приобретения необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, в билете будут указаны персональные данные.
Зрители по-прежнему могут купить билеты как в кассах театра, так и на официальном сайте. В обоих случаях потребуется предоставить персональные данные. При покупке онлайн зритель вводит их самостоятельно. В случае несовпадения данных с паспортом в доступе к просмотру может быть отказано.
Купленный билет можно переоформить в кассах театра, для чего потребуется заявление и обязательное присутствие двух человек: того, на кого был оформлен билет, и того, на кого его переоформят. Удаленно это сделать невозможно.