В субботу, 23 августа, в Московском институте психоанализа прошел мастер-марафон "Супер-герои организационной психологии спешат на помощь". В его рамках заведующая кафедрой организационной психологии, заведующая отделом аспирантуры, кандидат психологических наук, доцент, проректор по практике Ольга Чернова рассказала о психологии сервисной деятельности и о том, как превратить "Золушек" в "Принцесс".