Россияне не заплатили за коммунальные услуги более триллиона рублей. Это долги не только собственников жилья, но и управляющих компаний.
Для таких организаций действует система штрафов. К примеру, рублем наказывают за некачественно выполненную услугу или ошибочно рассчитанную сумму в квитанции. Но главное наказание для любой такой компании: жители всегда могут её сменить. Как это сделать, узнал корреспондент Алексей Кнор.