Операторов связи обязали заранее предупреждать о смене тарифных планов и их стоимости. Информировать абонентов придется за 10 дней до начала изменений. Уведомлять о них будут по электронной почте и через личный кабинет. Кроме того, клиентам должны заранее сообщить о работах по устранению неисправностей Сети. Такие неполадки могут создавать помехи в телефонной связи или доступе в интернет, передает телеканал "Москва 24".