Российская компания "Аэрофлот" разъяснила ситуацию с отмененными рейсами за границу, опубликовав специальную памятку для пассажиров.
У россиян есть возможность оформить полный возврат стоимости билета. Вернуть деньги за неиспользованный проездной документ можно в любое время до конца года. По желанию доступна услуга переоформления билетов на другой маршрут.
Пассажиры международных рейсов, которые сейчас находятся за рубежом и имеют на руках билеты в обе стороны, могут обратиться к перевозчику за переоформлением обратного проездного документа в Россию до прекращения полетов.