Отопление в столице включат, когда среднесуточная температура не превысит 8 градусов в течение пяти дней подряд. Сначала согреют детсады, школы и больницы, а потом дома.
Если батареи не потеплеют, то необходимо обратиться в диспетчерскую службу столичного департамента ЖКХ или сообщить о проблеме через мобильное приложение "Госуслуги Москвы".
Также можно позвонить на горячую линию МОЭК, которая будет работать круглосуточно. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.