Пассажиры авиакомпании "Победа" собираются подать иск с претензиями к перевозчику. Поводом послужил очередной скандал. Сотрудники регистрационной зоны авиакомпании не пускали пассажирку в самолет, требуя заплатить за ручную кладь. Однако она соответствовала габаритам и нормам перевозки в салоне самолета.
Скандал стал публичным. Пресс-службе авиакомпании пришлось провести собственное расследование. Правила перевоза багажа у авиакомпании "Победа" размещены на корпоративном сайте. Бесплатно можно провести ручную кладь весом не более пяти килограммов и размерами в 36 сантиметров на 30 и 27.
Интересы пострадавших защищает специальный союз пассажиров. Теперь те, кто был вынужден переплатить за ручную кладь, собираются подать коллективный иск с претензиями к "Победе" в суд. Подробнее – в сюжете телеканала Москва 24.