Москвичи начали записываться к врачу с помощью Telegram, сообщается на портале "Активный гражданин". Специально созданный бот ЕМИАС позволяет записаться на прием, отвечая на вопросы.
Найти полезного помощника в Telegram можно по имени @EmiasInfoBot. Он вежливо поздоровается, попросит ввести номер полиса ОМС и дату рождения и поинтересуется, к какому специалисту хочет попасть собеседник. Бот позволяет не только записаться к врачу, но и просмотреть свои записи или сделать отмену.
Бот запустили в тестовом режиме в начале сентября. Теперь он работает штатно.
Появление нового способа записи к врачу не отменяет старых. По-прежнему можно записаться через мобильное приложение ЕМИАС, на портале системы, с помощью инфоматов в поликлиниках, а также по телефону регистратуры.
В системе зарегистрировано 9 миллионов пациентов, то есть около 75 процентов москвичей. По статистике, каждый день в системе происходит около полумиллиона различных транзакций – записей на прием, оформления электронных рецептов или больничных. При этом в 2011 году их число не превышало 70 тысяч.