Фото: m24.ru/Юлия Иванко
Все столичные вокзалы оборудовали табличками с QR-кодами. Через них можно оставить жалобу или написать отзыв, сообщает портал mos.ru.
Таблички установлены возле касс и в залах ожидания. Чтобы воспользоваться услугой, нужно к QR-кодам поднести камеру мобильного устройства с программным обеспечением, способным считывать такие метки.
Затем пользователя автоматически перенаправят в интернет-приемную начальника дирекции железнодорожных вокзалов, где можно оставить анонимный отзыв.
Первые QR-коды появились этой весной на Казанском вокзале. В течение года велась установка на оставшихся вокзалах. За это время поступило более 830 сообщений.
В скором времени QR-коды появятся на платформах Московского центрального кольца. С их помощью пассажиры смогут узнать историю Московской окружной железной дороги.