Парковки, ЖКХ, экология и штрафы: о чем городские службы пишут москвичам по SMS

Фото: m24.ru/Александр Авилов

Сегодня москвичи могут оперативно получать по SMS информацию о чрезвычайных ситуациях, состоянии воздуха в столице, штрафах ГИБДД, новых расходах за ЖКХ и многом другом. Такие услуги предоставляют государственные и городские мобильные сервисы. Подробнее о них – в материале m24.ru.

ЧП и стихийные бедствия

Идею рассылки с предупреждающими sms МЧС начало продвигать с 2010 года. К 2013 году министерство заключило договоры с тремя ведущими мобильными операторами о возможности оповещения своих абонентов в случае каких-либо аварий и чрезвычайных ситуаций.

Ведомство взаимодействует с сотовыми компаниями таким образом: оно сообщает об угрозе, а оператор оповещает население. При этом оператор должен использовать заранее оговоренные технологии. Если требуется предупредить менее 500 тысяч абонентов, то рекомендуется рассылать сообщения длиной не более 210 символов. Если нужно передать больше информации, то используется гибридный способ: sms + ivr (Interactive Voice Response) - голосовое сообщение.

Когда нужно оповестить более 500 тысяч абонентов, применяется технология cell broadcast, которая позволяет мгновенно отправлять несколько десятков миллионов сообщений. В этом случае на экране телефона появляется сообщение "МЧС Инфо!" и короткий номер телефона, на который абонент должен позвонить и прослушать полное сообщение о случившемся.

По нормативам на осуществление sms-рассылки дается 10 минут. На оповещение гибридным способом (sms + ivr) – 50 минут, на cell broadcast-оповещение – 40 минут.

Метро

Информировать о ЧП будут и пассажиров столичного метрополитена. Услугу SMS-оповещения планируют запустить к 2016 году. Предполагается, что будет организована рассылка не всем пассажирам, а только тем, кто находится недалеко от места происшествия.

Вызов в суд

В прошлом году в Московском городском суде была запущена автоматизированная система извещения граждан о судебных заседаниях с помощью sms-сообщения. Новая форма извещений стала альтернативой существующим способам донести до участников судебного процесса информацию о дате, времени и месте проведения заседания.

Раньше истца, ответчика, свидетелей и экспертов вызывали в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, повестками, телефонными звонками или телеграммами. Также законодательство допускает вызов в суд с помощью факса и иных средств связи. Главное условие: возможность зафиксировать информацию о содержании извещения и о том, что адресат его получил.

Фото: m24.ru/Юлия Накошная

Теперь участники судопроизводства получают сообщения о судебном заседании на свои мобильные телефоны. Однако сначала они должны дать свое согласие на рассылку, оставив расписку с указанием номера телефона. Также в расписке нужно подтвердить, что услуга приема sms с коротких номеров и буквенных адресов на указанном номере не заблокирована.

Экология

В Москве работает sms-сервис, позволяющий получать информацию о состоянии воздуха. Для получения информации об уровне загрязнения воздуха, концентрации загрязняющих веществ (в долях от уровня предельно допустимых концентраций) и прогноз изменения экологического состояния атмосферы, нужно отправить SMS-сообщение с текстом "ЭКО" на номер 1945. Эта услуга платная – 6,78 рубля с НДС за одно сообщение и доступна пока только абонентам МТС.

В будущем московские власти планируют запустить бесплатную sms-рассылку об экологической обстановке. По словам главы департамента природопользования и охраны окружающей среды Антона Кульбачевского, сейчас этот вопрос обсуждается с мобильными операторами.

Московская единая мобильная платформа

В Москве действует единая мобильная платформа. У мэрии есть свой короткий номер 7377, по которому москвичи могут получить доступ к городским sms-сервисам. Отправив sms с кодовыми словами на этот номер, можно, к примеру, проверить штрафы ГИБДД, долги по ЖКХ, передать показания счетчиков на воду, подписаться на информацию об эвакуации автомобиля и многое другое.

Оплата парковки и эвакуация

Для оплаты парковки нужно отправить sms на номер 7757 с текстом: "номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24" (например: "1004*А123АА199*3").

Кроме того, можно получать и своевременную информацию о статусе эвакуации авто: узнать дату и время оформления, номер подразделения ГИБДД, адрес спецстоянки и подтверждение оплаты. Чтобы оформить подписку, отправьте sms с текстом "ЭВ П <госномер автомобиля>" (например: "ЭВ П а123аа777") на короткий номер 7377.

Штрафы ГИБДД

На номер 7377 отправляется бесплатное сообщение с текстом: "ВУ штраф <серия и номер водительского удостоверения>" (например: "штраф 77ва 123456"). Еще один способ – указать номер и серию свидетельства о регистрации автомобиля. В этом случае текст сообщения будет выглядеть следующим образом: "штраф <СерияНомер свидетельства>" (например: "штраф 5544332211")

Москвичей начнут оповещать о готовности госуслуг с помощью SMS

Услуги ЖКХ

С помощью sms можно передавать показания водосчетчиков. Если вы используете услугу впервые, зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив на 7377 сообщение с текстом: "вода кп <код плательщика>" (например: "вода кп 12345678").

Для просмотра показаний за текущий или предыдущий период нужно отправить сообщение с текстом: "вода инфо текущий" или "вода инфо последний". Чтобы добавить показания, отправьте текст: "вода добавить счетчик № 1 счетчик № 2". А если в квартире установлено больше двух счетчиков, напишите в SMS: "вода добавить счетчик № 1 счетчик № 2 счетчик № 3 счетчик № 4" и так далее.

Новые расходы в платежке

Москвичи могут получать sms-уведомления и о том, что в их единый платежный документ (ЕПД) включили новую услугу. Жильцы смогут узнавать о включении в ЕПД таких строк расходов, как взносы за капитальный ремонт, плата за домофон, охрану подъезда и других.

Чтобы подписаться на уведомление, нужно отправить бесплатное SMS на короткий номер 7377. В сообщении должен быть текст: "квартира услуги п <код плательщика>" (например: "квартира услуги п 1234567899"). Можно также подписаться, набрав на телефоне *377*5*7*3#.

Если в ЕПД пользователя появится новый пункт, ему придет сообщение: "По коду плательщика XX в единый платежный документ добавлена ежемесячная оплата услуги <название услуги>". Начало тарификации с <ДАТА>". SMS-оповещение придет, как только информация о новой услуге появится в ЕИРЦ.

Как подписаться на рассылку по отключению воды

Чтобы отключиться от подписки, нужно отправить SMS с текстом: "квартира услуги стоп <код плательщика>", то есть "квартира услуги стоп 1234567899". Либо набрать команду *377*5*7*5#.

Отключение горячей воды

В столице работает бесплатный sms-сервис, благодаря которому москвичей предупреждают об отключении горячей воды. Чтобы заранее получить уведомление, нужно отправить на номер 7377 сообщение с текстом ГОР ВОДА П (сообщение бесплатное). Период оповещения нужно выбрать самому. Так, извещение может прийти за день, неделю или за месяц до начала профилактики.

Запись к врачу

В городских поликлиниках действует услуга sms-уведомлений, позволяющая получать напоминание о записи к врачу и уведомление об изменении или отмене записи. Для подключения услуги необходимо сообщить номер мобильного телефона сотруднику регистратуры.

Подписаться на сервис можно через инфомат или по телефону: 8 (495) 539-30-00.

Школьное питание

В рамках программы по переводу государственных услуг в электронный вид у многих школьников столицы появилась "Электронная карта в образовании". На портале госуслуг заводится учетная запись, а через уведомления на мобильном телефоне родители могут узнать, во сколько их ребенок пришел в школу, когда вышел из здания, сколько денег осталось на балансе карточки после посещения столовой.

Рассылка для должников

Московские власти еженедельно рассылают москвичам около сотни sms о долгах, которые переданы в службу судебных приставов. На сервис sms-рассылки о долгах подписано в общей сложности около 30 тысяч человек.

Москвичи могут узнать информацию о долгах по SMS

Чтобы подписаться на рассылку, нужно отправить сообщение на номер 7377 с текстом: "ФССП П <фамилия имя отчество> <дата рождения>" (например: "ФССП П Иванов Иван Иванович 01.01.67"). Дата рождения заполняется в формате "дд.мм.гг".

Информация о готовности загранпаспорта

Чтобы узнать о готовности загранпаспорта, отправьте на 7377 сообщение с текстом: "загранпаспорт п", через пробел необходимо добавить номер документа, на основании которого подавалось заявление. В нужный день вам придет SMS о том, что загранпаспорт уже готов и его можно забрать.

В столице запущен сервис проверки готовности загранпаспорта через SMS

Чтобы отключить уведомления, нужно отправить SMS с текстом " загранпаспортстоп" и реквизитами основного документа на номер 7377 или набрать *377*3*5*2#. Все сообщения бесплатные.

Резиновые квартиры

К сожалению, сейчас никто не застрахован от того, что собственная квартира может неожиданно стать "резиновой". Незаконно в ней могут зарегистрировать даже не одного-двух, а сразу несколько десятков человек. Более того, новые соседи могут прийти к вам на порог и предъявить вполне законные права на жилплощадь.

Власти города рекомендуют подписаться на уведомления об изменении количества зарегистрированных на жилплощади граждан. Делается это так: на 7377 отправляется SMS с текстом "КВАРТИРА УЧЕТ П <код плательщика>" (например: "КВАРТИРА УЧЕТ П 12345678"). В случае получения информации о внезапно подселившихся гражданах проблему можно оперативно решить в нужных инстанциях.

"Сервис нужен, прежде всего чтобы обезопасить граждан от неожиданного превращения их квартиры в "резиновую". Ведь это, помимо прочих неприятностей, грозит серьезным увеличением платежей за ЖКУ", – отметила пресс-секретарь департамента информационных технологий Елена Новикова.

По ее словам, за информацией сервис будет обращаться в Единый информационно-расчетный центр по коду плательщика. Система покажет не только прописку, но и временную регистрацию людей в конкретной квартире. "Если в системе появится новая запись о временной регистрации или факте прописки в квартире, сервис уведомит об этом подписчика по SMS," – пояснила Новикова.

Так как сервис будет получать информацию не из Федеральной миграционной службы, то он сможет охватить только плательщиков ЖКХ, а это граждане России, в том числе временно зарегистрированные, а также иностранцы, получившие разрешение на временное проживание или вид на жительство. Те, кто в "резиновых" квартирах встает на миграционный учет на три месяца, в SMS-рассылку не попадут.

Работа

Столичные власти планируют ввести sms-информирование москвичей о вакансиях. Речь идет о трудоустройстве москвичей, которые имеют официальный статус безработного, то есть зарегистрированы в окружных центрах занятости. Житель столицы должен будет сообщить в центр занятости, какие вакансии его интересуют, после чего сможет получать информацию о них по sms или электронной почте.

Всего на различные сервисы подписаны почти 1,6 миллиона москвичей. Каждую неделю единая мобильная платформа отправляет своим пользователям до пяти миллионов коротких сообщений.