Роспотребнадзор открыл горячую линию для консультаций о качестве детских игрушек в магазинах, сообщает телеканал "Москва 24".
Тем, у кого возникли подозрения, что на прилавке лежит подделка или брак, специалисты помогут проверить изделие. А при необходимости составить жалобу или даже иск в суд.
Проверять будут не только игрушки, но и другие детские товары, рассказала замначальника отдела Управления Роспотребнадзора по Москве Нина Григорьева.
"Это и книги, и игрушки, и детская одежда, и детская обувь, школьная форма, ну здесь же могут быть и новогодние игрушки, новогодние костюмы для детей", – сказала Григорьева.
Телефон для консультаций: 8-495-785-37-41, добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105. По вопросам соблюдения санитарных норм к детским товарам звонить следует по телефонам 8-495-687-40-57 и 8-495-616-67-94.
Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09:00 до 18:00 (с понедельника по четверг) и с 09:00 до 16:45 по пятницам. Обеденный перерыв с 13:00 до 13:45.
Горячая линия будет работать до 20-го декабря. Обращения и жалобы можно также отправить в Роспотребнадзор по электронной почте: uprav@77.rospotrebnadzor.ru.