Собянин: пять лет назад запустили первые линии Московских центральных диаметровНочные звонки от коллекторов продолжают будить жителей столицы, передает телеканал "Москва 24".
Новый федеральный закон, который серьезно ограничивает меры воздействия на клиента, часто просто игнорируется – "специалисты по долгам" по-прежнему считают террор самым эффективным методом работы.
Москвичка Ирина Борисова рассказала, что ее проблемы с коллекторами связаны с долгом в 15 тысяч рублей, которые она взяла для того, чтобы выплатить другой кредит без просрочки. Но вернуть долг ей не удалось – на работе прошли сокращения и зарплату Ирине урезали в два раза.
После того, как долг перерос миллион, Ирине пришлось признать себя банкротом в судебном порядке. Микрофинансовую организацию уведомили об этом, однако на деле ничего не изменилось и телефонный террор продолжился. При этом сотрудники компании-кредитора уверяют, что к этому непричастны.
Как показывает практика, чаще всего жертвы коллекторов жалуются не на угрозы, а на то, что те просто ошибаются номером – таких около 23 процентов. На втором месте расположились родственники и коллеги должников, которым поступают похожие звонки.
Специалисты рекомендуют в первую очередь идентифицировать звонящего. Если он – настоящий коллектор, то он должен представиться и сообщить данные своего агентства. Тем не менее, если сотрудник агентства не представился, но у вас определился его номер – с ним можно обращаться в полицию.
Новый закон о коллекторских агентствах вступил в силу с 1 января 2017 года. В соответствии с ним деятельность таких организаций контролируется судебными приставами.
Телефон доверия ФССП
Если вы стали жертвой коллекторов, об этом можно сообщить по телефону горячей линии 8 (495) 620-65-97.Вместе с тем коллекторскую деятельность могут вести только те организации, которые попали в специальный государственный реестр.
