Цена без качества. В элитном доме в центре Москвы люди живут без отопления

В элитном доме в центре столицы нет отопления и шумоизоляции, не работают лифты. Дом был сдан еще в 2016 году – без коммуникаций и с затопленной подземной парковкой, рассказали обратившиеся в редакцию жильцы. В ситуации попыталась разобраться корреспондент портала Москва 24.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

За что такие деньги?

Элитная новостройка находится в центре Москвы по адресу: Наставнический переулок, 3. Квадратный метр здесь стоит от 350 тыс. рублей. Минимальная стоимость квартиры – 20 млн рублей (за однушку в 50 м). Из 124 квартир заселены 15. Остальные или пустуют, или в них идет ремонт.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

С улицы дом действительно выглядит как жилье премиум-класса: кирпичный фасад, лепнина под балконами и огороженная территория.

А во дворе – детская площадка, которая будто сейчас рассыпется, переполненные мусорные контейнеры и забор с тканевой завесой, огораживающий жильцов от пустыря, где должен был строиться еще один такой же дом.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

В жилом доме полностью отсутствует шумоизоляция: визг дрелей и стук молотков слышны везде и почти постоянно. По регламенту "шуметь" можно с 9 утра до 7 вечера с перерывом на обед. Жильцы жалуются, что строители-гастарбайтеры, занимающиеся отделочными работами, эти правила не соблюдают.

"В подъездах ночуют таджики, гастарбайтеры. С 9 до 19 должны по регламенту работать. А у нас постоянно стоит гул. До этого лампочек во дворе не было. Потом вроде одну включили", – рассказывает жительница дома, обратившаяся в редакцию портала Москва 24.

Найти ответственного за обеспечение дома оказалось непросто. В пресс-службе управы района "Таганский" сообщили, что дом управе не принадлежит и всеми делами занимается управляющая компания во главе с директором Анатолием Батовым. Батов сказал, что его организация управляет тем, что получила от застройщика.

"Мы выиграли конкурс. Мы управляем тем домовым имуществом, которое мы получили. В том виде, в котором он есть, им и управляем. Застройщик дорабатывает параллельно эти вопросы", – подчеркнул глава управляющей компании.

Связаться с застройщиком в лице генерального директора компании "Корунд XXI" Александра Пестрякова на момент выхода статьи не удалось – все указанные на сайте компании телефоны недействительны.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

Почему нет отопления

"Батареи холодные. Буржуйками греются люди. От сырости в доме окна потеют так, что нам приходится их протирать. На раме появилась черная плесень. Вентиляции никакой. Жильцов нет, и поэтому они (управляющая компания. – Прим. Москва 24) себе это позволяют", – отметила одна из жительниц дома.

Изначально собственникам квартир обещали, что котельную для отопления новостройки построят в физкультурно-оздоровительном комплексе. Но строительство давно заморожено. На информационном баннере возле стройки не отмечена ни дата начала строительства, ни дата окончания.

Когда будет построена котельная в физкультурно-оздоровительном комплексе, неизвестно. Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

На все обращения в мэрию Москвы, управу района "Таганский" и Мосжилинспекцию "приходили одни и те же отписки". А в жилищной инспекции, по словам собеседницы Москвы 24, высмеяли жильцов, сообщивших, что в сданном доме не проведено отопление. Ответили, что "такого не может быть".

Теперь за свои средства люди наняли адвоката и готовятся провести экспертизу.

По данным жительницы дома, у управляющей компании очень большие долги, более 1,5 млн рублей, перед МОЭК (Московская объединенная энергетическая компания) – за электроэнергию и перед Управлением делами президента – за аренду земли. Поэтому отопления в доме до сих пор нет.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

Директор управляющей компании дома Анатолий Батов заявил, что отопления нет из-за долгов МОЭК и проблем с Ростехнадзором. Тем не менее, пообещал он, все вопросы должны быть решены 10 октября, и к 12-му числу жильцы получат тепло в свои квартиры.

"Были проблемы с Ростехнадзором, но сегодня этот вопрос решен. Инспектор Ростехнадзора был на объекте, проверил тепловую установку, подписал. C утра (10 октября. – Прим. Москва 24) еду в МОЭК в отдел сбыта № 1 к начальнику. Мы уже обо всем договорились. Он меня ждет. Мы подписываем договор об оплате полутора миллионов, которых долг был. После чего откроют задвижку. Если ее откроют, то нам необходимы будут сутки для того, чтобы закачать систему, и в четверг (12 октября. – Прим. Москва 24), максимум в пятницу в доме будет тепло", – пообещал Батов.

Жители, с которыми удалось пообщаться корреспонденту портала, этим обещаниям не верят. Более того, по данным жительницы дома, 23 октября состоится судебное разбирательство между управляющей компанией дома и МОЭК.

Лифт есть, но его нет

В доме не топят, зато в лифтах играет музыка. Правда, работают они не во всех подъездах. Попытки выяснить у диспетчеров-охранников, в чем проблема, успехом не увенчались: отправили в управляющую компанию, а оттуда – к диспетчерам. Некоторые жильцы даже считают, что это своеобразная месть от руководства компании за попытки граждан добиться справедливости. "Диспетчера на вопросы о лифте хамят. Разве можно так общаться с жильцами?" – негодует собеседница издания.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

На вопрос корреспондента о неработающем лифте директор управляющей компании ответил, что в одном из подъездов подъемник повредили рабочие, и в настоящий момент компания устанавливает сумму ущерба. Затем с собственника, который нанял этих рабочих, спросят оплату починки лифта.

"В доме из 124 квартир проживают всего 15 – в остальных производится ремонт. Ремонтные бригады состоят из разных лиц, они вывели из строя лифт в восьмой секции. Все у нас зафиксировано. Сейчас занимаемся оценкой ущерба и выставим счет собственнику, который эту бригаду нанимал. Если собственник откажется платить, то мы найдем резервы и оплатим сами, а с него уже через суд получим деньги. Но на это нужно время. Если детали можно приобрести в России – мы приобретем, если в Греции, то нужно будет заказывать", – пояснил Анатолий Батов.

Грунтовые воды в подземном паркинге

Если спуститься на одном из работающих лифтов на минус второй этаж, на парковку, в глаза бросаются последствия самого настоящего потопа. Как рассказали жильцы, со стен стекала вода, заливая машино-места и образуя болото на полу.

По словам Анатолия Батова, вода в паркинге появилась вовсе не из-за ливней, а из-за грунтовых вод.

"На таких геодезических условиях стоит дом, стоит на склоне, грунтовые воды протекают иногда. Это общая болезнь по Москве. Рядом находится Яуза. Видимо, что-то где-то прорвало. Но застройщик быстро это устранил", – пояснил он.

Фото: портал Москва 24/ Кристина Оленёва

Компания – застройщик дома быстро нашла выход из этой ситуации: растянули стены и залили в трещины что-то вроде пены или пенопласта.

Кроме того, на парковке не работает пожарная сигнализация.

Зато бесплатная вода

Жильцы злополучного дома также рассказали, что в платежках за коммунальные услуги не указана плата за воду. То есть граждане пользуются ею бесплатно. Москвичи беспокоятся, что однажды им могут выставить многомиллионный счет за воду.

Директор управляющей компании заверил, что никаких счетов жильцы не получат, поскольку пока за воду платит застройщик дома.

"Это вопрос к застройщику. Он не передал мне определенные документы. У меня нет договора с Мосводоканалом. Там вопрос о принадлежности этой сети, кому она принадлежит. Жильцам счета не придут. Пока не установлены счетчики, платит в данном случае застройщик. Как только они оформят все вопросы по собственности, передадут эти документы управляющей компании, она подпишет договор с Мосводоканалом, потом Мосводоканал установит счетчики, опломбирует их и только после этого будут выставляться счета", – отметил директор.

Строительство здания закончилось еще в 2012 году. Дом был сдан в 2016 году. Все это время в нем проходили работы по установке коммуникаций. Теперь в большинстве квартир занимаются отделкой. И, похоже, пока эти работы не закончатся, для вселившихся жильцов дом будет оставаться элитным только по стоимости квадратного метра, а не по условиям жизни.