Московское метро начало опрос среди пассажиров о работе своих сервисов

Фото: пресс-служба московского метрополитена

Московский метрополитен запустил опрос среди пассажиров о работе своих сервисов, сообщает пресс-служба столичной подземки. Опрос проходит с 24 апреля по 21 мая в рамках международного исследования 24 метрополитенов мира. Автором исследования стала ассоциация крупнейших метрополитенов мира CoMET (Community of Metros).

Опрос позволит дать оценку услугам и сервисам, предоставляемым в московском метро. Полученная в ходе опроса информация в дальнейшем будет способствовать улучшению работы метрополитена. Московский метрополитен принимает участие в этом проекте уже во второй раз.

Участникам исследования предлагается оценить удовлетворенность работой метрополитена в различных областях: обслуживание пассажиров, комфортность перевозок, безопасность, соблюдение графика движения поездов, навигация, чистота станций и поездов и других. Опрос доступен на русском и английском языках.

Принять участие в исследовании можно онлайн здесь, а также на официальном сайте московского метрополитена и в социальных сетях.