Столичные вокзалы оснастят системой электронной очереди в 2017 году

Фото: портал мэра и правительства Москвы

Систему электронной очереди начали вводить в кассах столичных железнодорожных вокзалов. Терминалы и электронные табло появились на Ленинградском, а до конца 2017 года ими оснастят еще семь вокзалов, сообщает портал мэра и правительства Москвы. Исключением будет только Савеловский вокзал.

Новая система появится в кассах дальнего следования. Пассажирам нужно будет распечатать бумажные талончики через терминал. Когда очередь подойдет, на электронном табло загорится номер талона и билетной кассы. Аналогичную систему можно увидеть в банках.

Система будет следить за тем, чтобы среднее время ожидания у касс было одинаковым. Это позволит оптимизировать загрузку работников и повысить скорость обслуживания пассажиров. Для электронных очередей также могут ввести систему звукового оповещения.

В июне звуковые объявления на всех железнодорожных вокзалах Москвы продублировали на английском языке. Для туристов перевели сведения о графике международных и междугородних поездов.