Фото: ТАСС/Артем Геодакян
Сотрудники нового колл-центра начали принимать звонки от иностранных туристов на пяти языках, сообщает "ТАСС".
Общение с туристами ведется на русском, английском, немецком, французском, китайском. По словам заместителя руководителя департамента национальной политики и межрегиональных связей Москвы Константина Горяинова, в течение последних двух лет поток китайских туристов вырос почти втрое. В связи с этим фактом, было решено включить общение на китайском языке в перечень услуг информационного колл-центра.
Проект центра был представлен сотрудникам зарубежных средств массовой информации на IV Международном форуме "It's Time for Moscow", который проходил в Москве 8 и 9 декабря. Колл-центр работает круглосуточно. В настоящий момент его деятельность осуществляется в тестовом режиме.
В 2016 году российская столица заняла первое место в рейтинге туристической привлекательности российских регионов. Оценка проводилась центром информационных коммуникаций "Рейтинг" по десяти различным параметрам, включая уровень развития инфраструктуры, культурно-историческую уникальность и экологию.
Со своей стороны, National Geographic также признал Москву одним из самых интересных туристических направлений 2017 года.