12 сентября 2019, 14:22
ОбществоОнлайн-сервисы путешествий обвинили в продвижении нелегальных отелей
Фото: depositphotos
Онлайн-сервисы путешествий – Booking.com или Ostrovok.ru – обвинили в продвижении нелегальных гостиниц.
С таким заявлением "Опора России" обратилась к ФАС и Минэкономразвития. Как пишет газета "Известия", зачастую сервисы присваивают статус и "звездность" отеля частному не аккредитованному жилью, которое не имеет права предоставлять туристические услуги. Тем самым тревел-агентства вводят потребителей в заблуждение и дискриминируют игроков с лицензией.
Проблема с недостоверной информацией о туристических услугах в онлайне стоит довольно остро, считает эксперт РАНХиГС и специалист по классификации гостиниц Галина Дехтярь. Прежде всего это касается небольших отелей, приписывающих себе "звездность" и публикующие чужие фотографии. Чтобы избежать обмана, туристу необходимо посмотреть на реестр классифицированных гостиниц, посоветовала специалист.
В свою очередь член правления "Лиги хостелов" Евгений Насонов в эфире радиостанции "Москва FM" объяснил, справедливы ли претензии организации "Опора России".