Почта России рассматривает претензию в течение 60 дней

Фото: ИТАР-ТАСС

Если долгожданная посылка не приходит в заявленные сроки нужно обратиться в службу безопасности Почты России, рассказал в эфире "Москва FM" сопредседатель Союза потребителей России Евгений Мясин. Прежде всего, необходимо написать заявление в подразделение службы безопасности. Оператор почтовой связи обязан ответить заявителю в течение трех дней. А в случае, если потребитель составил претензию, ее могут рассматривать 60 дней.